On ne trouve plus beaucoup d’entreprises qui n’utilisent pas d’outils informatiques. Ces derniers se sont imposés progressivement, mais sûrement dans le monde de l’entrepreneuriat, et ce, quelle que soit la taille de l’entreprise. Mais voilà : l’informatisation d’une structure appelle une nouvelle tâche, celle de la maintenance et le dépannage informatique. Sans cette opération, le parc informatique d’une entreprise perdra, avec le temps, en performance tandis que les pannes persisteront. Mais que signifient au juste la maintenance et le dépannage informatique ?
